O que é branding? Há quem se refira à criação de elementos gráficos como “branding”. No entanto, o Branding é muito mais que aquele visual da marca. É estratégia e um bem elaborado jogo de xadrez em que o rei é a essência da marca e a rainha a sua reputação.
Identidade Visual é uma coisa, Branding é outra. Vamos desenvolver um pouco mais e chegar a um entendimento claro.
O que é branding, então?
Entendendo a Essência da Marca e sua Importância
Se você já se perguntou o que é branding, provavelmente já viu e ouviu várias menções a respeito desse termo. Muitas vezes, o conceito de branding é erroneamente associado apenas à criação de elementos gráficos, mas na realidade, vai muito além. Branding é a representação completa e profunda de uma marca e sua atitude no mercado. Essa postura vai muito além do aspecto visual.
A Marca como Experiência Total além do Simbolismo
Para realmente compreender o que é branding, é fundamental entender a verdadeira essência da marca. Ela não é apenas um nome, um termo ou um símbolo isolado. É a soma total da experiência que sua empresa, colaboradores e parceiros proporcionam ao seu público. Uma marca de sucesso transcende o simbolismo; ela engloba reputação e um sentimento de satisfação. Trata-se do conjunto de memórias positivas e, em alguns casos negativas, que se formam ao interagir com a marca que, por sua vez cria expectativas e faz a gestão da entrega das próprias promessas.
A Marca Forte
Promessas Cumpridas e Expectativas Superadas – Uma marca forte, que se destaca no mercado e permanece na mente das pessoas, é aquela que não apenas faz promessas, mas as mantém. Ela não só cria expectativas, mas também trabalha incansavelmente para superá-las. Este é o cerne do verdadeiro branding.
Branding: Uma Estratégia de gestão que abraça todas as experiências
Nesse contexto, entra a atmosfera do branding como uma estratégia de gestão completa. Ela engloba todas as interações da marca com seu público: clientes, parceiros, sociedade, Estado e até concorrentes. A essência do branding visa conferir produtos e serviços com o poder de uma marca relacional, construída sobre valores, reputação, personalidade e identidade.
Gestão de Branding
Criando valor mútuo por meio de diferenciação relevante – A gestão de branding é uma jornada que envolve o planejamento e a implementação de ações estratégicas. O objetivo é criar diferenciações significativas que gerem valor tanto para a empresa quanto para seus clientes e stakeholders*. É uma abordagem que une diversos elementos em prol da marca.
Em resumo, o que é branding vai além da superfície visual. É a experiência total que sua marca proporciona e a reputação que ela constrói ao longo do tempo. Uma estratégia de gestão de branding bem-sucedida cria uma conexão profunda e valiosa entre sua marca, seus clientes e seu público em geral.
*Stakeholders: Funcionários da empresa, gestores, proprietários, fornecedores, concorrentes, ONGs, clientes, o Estado, credores, sindicatos e outras entidades relacionadas com a marca de alguma forma.
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